Klacht: sprintplan

josevandervelden op 18 augustus 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 27 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste josevandervelden, Ik heb van de afdeling begrepen dat zij u een brief hebben gestuurd. Deze brief ontvangt u binnen enkele dagen. Heeft u nog vragen over deze brief, dan hoor ik dat graag! Omdat uw klacht schriftelijk wordt behandeld,...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van af 1998 tot 2003 heb ik een sprintplan gehad met een inleg van 400,00 per maand
Aan het eind van het sprintplan contract heb ik helemaal niets gehregen
mijn sprintplan nr is 072.68.08.504

Gewenste Oplossing:

de inleg terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste josevandervelden, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen 4 weken een antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Aukje Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 27 augustus 2014 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste josevandervelden,

Ik heb van de afdeling begrepen dat zij u een brief hebben gestuurd. Deze brief ontvangt u binnen enkele dagen. Heeft u nog vragen over deze brief, dan hoor ik dat graag!
Omdat uw klacht schriftelijk wordt behandeld, zet ik deze hier op opgelost.

Vriendelijke groet,
Eric
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM