Klacht: Sprintplan

joop vermeij op 16 april 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Vermeij, Van de afdeling heb ik begrepen dat er vandaag een brief aan u wordt verstuurd aangaande uw Sprintplan. Vandaar dat ik uw klacht op 'opgelost' zet. Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag. Vriendelijke...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 16 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is reeds in behandeling door de heer Schievink.
Uw kenmerk: 064.64.57.470

Om in aanmerking te komen voor de coulanceregeling wordt in de brief van de heer Schievink wordt gevraagd naar de volgende gegevens:
Inkomens gegevens van mij en mijn partner, informatie over vermogen, gezinssamenstelling etc.

De vraag naar deze gegevens is naar mijn mening zeer irrelevant.
Immers toen ik in het jaar 2000 met sprintplan begon werden deze gegevens/criteria niet gevraagd/gesteld.

De reden waarom ik met Sprintplan begon had voor mij tot doel “vermogen” op te bouwen zodat ik op 62 jarige leeftijd korter dan wel geheel zou kunnen stoppen met werken.

Ik wend mij rechtstreeks tot Aegon omdat een coulanceregeling voor mij tot genoegdoening zou kunnen leiden.

Uiteraard kan in groter verband aansluiting worden gezocht waar wekelijks in de media in de het programma “Tros radar” ook aandacht voor is.

Hier gaat mijn voorkeur echter niet of nog niet naar uit.

Mvg

Joop Vermeij

Gewenste Oplossing:

Als er een in mijn ogen een vorm van genoegdoening is bereikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste meneer Vermeij, Ik heb uw nieuwe klacht die u als reactie op onze brief heeft aangemaakt doorgestuurd naar de juiste afdeling. Zij zullen zo spoedig mogelijk reageren. Met vriendelijke groet, Arvid Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 02 mei 2014 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Vermeij,

Van de afdeling heb ik begrepen dat er vandaag een brief aan u wordt verstuurd aangaande uw Sprintplan. Vandaar dat ik uw klacht op 'opgelost' zet. Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag.

Vriendelijke groet,
Aukje
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM