Klacht: Sprintplan

HDenis op 09 maart 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Denis, Volgens de afdeling is uw klacht behandeld. Ik zet daarom uw klacht hierbij ook op opgelost. Als u nog vragen heeft mag u ze altijd stellen. Vriendeljke groet, Elisa Aegon Webcare

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 9 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

01-02-2001 hebben wij een Sprintplan (028.24.20.746) afgesloten met einddatum 31-01-2006, met een inleg van f.100,00 per maand. Uieindelijk werd er niets uitbetaald, waar we het helemaal niet mee eens zijn.

Gewenste Oplossing:

Alsnog uitbetaling, als is het maar 80% van de inleg! Het was de bedoeling om aan de kinderen te schenken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Denis, Wat vervelend om te horen dat uw verwachtingen van het Sprintplan niet helemaal zijn uitgekomen. Ik kan me uw teleurstelling goed voorstellen. Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de achterliggende afdeling en zij geven ook een reactie. Als u nog vragen heeft mag u ze altijd sturen. Ons e-mailadres is [email protected] Vriendelijke groet, Elisa AEGON Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 15 mei 2013 om 19:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Denis,

Volgens de afdeling is uw klacht behandeld. Ik zet daarom uw klacht hierbij ook op opgelost.

Als u nog vragen heeft mag u ze altijd stellen.

Vriendeljke groet,
Elisa
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM