Mijn Klacht:
4 maanden geleden heeft er een aanrijding tegen mijn taxi plaatsgevonden.
De tegenpartij accepteerde onmiddellijk zijn fout, de schade rapport is opgesteld en de tegenpartij heeft de bedrag volgens hun uitgekeerd.
Echter, moet merkelbag, Jaap het nog allemaal verwerken en doet valse beloftes betreft verwerkingstijd.
Daarnaast gebruikt Jaap agressief taalgebruik om zijn klanten af te poeieren. en afspraak maken om langs zijn kantoor te gaan is onmogelijk.
Draagt geen goed beeld uit , met wie Aegon zaken doet!
De tegenpartij heeft meer informatie verschaft dan dat merkelbag het deed!
Gewenste Oplossing:
- schadebedrag zo snel mogelijk uitkeren
- excuses van dhr Jaap!
