Klacht: Pensioen met deelnemernummer. 7343500016

T.M.Brans op 14 april 2012 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste T.M. Brans, Uw pensioenuitkering is inmiddels met terugwerkende kracht aan u overgemaakt. Kunnen we nog iets voor u doen? U kunt mij of mijn collega’s op werkdagen van 08.00 tot 17.30 bereiken via het nummer (088) 3441234. Ook kunt...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 14 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al vanaf januari 2012 geen uitkering ontvangen, zonder dat daar ook maar enige verklaring van uw zijde aan vooraf is gegaan !!!!
Ik heb hierover zelf op 29 maart jl. gebeld met dhr E.A. van der Meijden.
Er werd gezegd dat het zo spoedig mogelijk alsnog zal komen. Maar dit is inmiddels alweer ruim 2 weken geleden.

Gewenste Oplossing:

IK verwacht dan ook met grote spoed !!!! deze uitkering te ontvangen !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 10 mei 2012 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste T.M. Brans,

Uw pensioenuitkering is inmiddels met terugwerkende kracht aan u overgemaakt.

Kunnen we nog iets voor u doen?
U kunt mij of mijn collega’s op werkdagen van 08.00 tot 17.30 bereiken via het nummer (088) 3441234. Ook kunt u mailen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Michiel
AEGON Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM