Klacht: Pensioen afkopen

DwayneN op 23 november 2016 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Niens, Zoals benoemd in uw eerdere klacht, kunnen wij niets voor u betekenen. Aegon heeft ervoor gekozen, dat het afkopen van een klein pensioen op individueel verzoek niet kan. Wanneer u het niet eens bent met dit beleid,...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 23 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Mijn andere klacht hebben jullie als afgehandeld beoordeeld maar voor mij is deze pas afgehandeld als hij afgekocht is. Volgens de wet kom ik in aamerking voor afkopen. Nu jullie nog jullie plicht doen! Zolang dat niet gebeurt blijft dit een klacht! Ik zal tevens FB inschakelen zodat mensen het gaan delen.

Gewenste Oplossing:

Als hij afgekocht is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 23 november 2016 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Niens,
Zoals benoemd in uw eerdere klacht, kunnen wij niets voor u betekenen. Aegon heeft ervoor gekozen, dat het afkopen van een klein pensioen op individueel verzoek niet kan. Wanneer u het niet eens bent met dit beleid, kunt u altijd een klacht indienen bij KIFID. Ik sluit bij deze de klacht.

Met vriendelijke groet,

Robert
Aegon Webcare

DwayneN

Heeft op 23 november 2016 om 11:41 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Is geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM