Klacht: Op de declaratie wordt niet gereageerd

Andre55 op 04 november 2015 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste André, Zoals telefonisch besproken heb ik je declaratie doorgezet. Daarnaast heb ik de voorwaarden toegestuurd. Je ontvangt z.s.m. reactie van ons. Fijne dag. Groet, Stephan

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 4 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee keer via de site van Kruidvat en één keer per mail een declaratie voor mijn huisdierverzekering ingediend. Tot op heden geen enkele reactie van Aegon gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn declaratie wordt uitbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 04 november 2015 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste André,

Zoals telefonisch besproken heb ik je declaratie doorgezet. Daarnaast heb ik de voorwaarden toegestuurd. Je ontvangt z.s.m. reactie van ons.

Fijne dag.

Groet,

Stephan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM