Thilda Valstar op 09 juli 2014 over Aegon in de categorie Verzekering
Beste Thilda Valstar, Mijn collega van de betreffende afdeling heeft u vandaag een brief gestuurd met een reactie op uw klacht. U kunt deze brief in de loop van deze week tegemoet zien. Omdat de klacht per brief wordt behandeld,...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een sprintplan van spaarbeleg gehad.
van 02-08-1999 tot 02-08-2004 fl. 250,– aan betaald. Nooit een cent van teruggezien Ondanks de garatiewaarde van fl 33.750 gulden.
Als wij de garatiewaarde van fl. 37.500,-- terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Beste Thilda Valstar, Ik heb uw klacht doorgezet naar de betreffende afdeling. U krijgt binnen 4 weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Marieke Aegon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juli 2014 om 11:39 geantwoord
Beste Thilda Valstar,
Mijn collega van de betreffende afdeling heeft u vandaag een brief gestuurd met een reactie op uw klacht. U kunt deze brief in de loop van deze week tegemoet zien. Omdat de klacht per brief wordt behandeld, zet ik de klacht hierbij op opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Aegon Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
