Klacht: nieuwe hypotheek

ijsselstein1968 op 19 december 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Asch, De afdeling hypotheken heeft een brief met uitleg naar uw tussenpersoon gestuurd. Ik zou u daarom willen vragen om contact met hem op te nemen. Daarna horen wij graag van u of uw klacht goed is...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 19 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het oversluiten van een nieuwe hypotheek hanteert Aegon dat je een vast dienstverband moet hebben, ik werk in de zorg met een tijdelijk dienstverband. Mijn werkgever wil geen intentieverklaring geven omdat ze niet weten hoe de toekomst eruit gaat zien in de zorg (ivm de huidige bezuinigingen)

Mijn klacht is dat ik mij gediscrimineerd voel, wat is tegenwoordig de zekerheid met een vast dienstverband in deze maatschappij. vandaag heb je een vast dienstverband en volgende maand sta je misschien op straat.

Gewenste Oplossing:

Herzie de voorwaarden waar een aanvrager moet aan voldoen
een vast dienstverband is er tegenwoordig bijna niet meer

(geeft Aegon zijn personeel dat wel dan wil ik graag bij Aegon komen werken)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Van Asch, Ik vind het vervelend dat u zich gediscrimineerd voelt. Ik heb uw klacht dan ook doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Wij gaan hiermee aan de slag. U krijgt binnen 10 werkdagen reactie van deze afdeling. Vriendelijke groet, Anne Aegon Webcare

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Van Asch, Ik vind het vervelend dat u zich gediscrimineerd voelt. Ik heb uw klacht dan ook doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Wij gaan hiermee aan de slag. U krijgt binnen 10 werkdagen reactie van de afdeling Hypotheken. Vriendelijke groet, Anne Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 02 januari 2014 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van Asch,

De afdeling hypotheken heeft een brief met uitleg naar uw tussenpersoon gestuurd. Ik zou u daarom willen vragen om contact met hem op te nemen. Daarna horen wij graag van u of uw klacht goed is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Jeanette
Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.

ijsselstein1968

Heeft op 06 januari 2014 om 11:08 geantwoord

een nieuwe brief met uitleg van de Aegon webcare heeft mijn tussenpersoon niet gekregen dus om te zeggen dat de klacht voor mij is afgehandeld ...nee

Aegon neem maar met mij zelf contact op....ik ben jullie eventuele toekomstige klant niet mijn tussen persoon.

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Van Asch, Ik heb van mijn collega vernomen dat u net telefonisch contact met hem hebt gehad. De afdeling neemt de zaak in behandeling en zal u verder berichten. Daarom laat ik deze klacht op opgelost staan. Met vriendelijke groet, Boukje Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM