Mijn Klacht:
Ik heb een ongeval gehad en de tegenpartij is verzekerd bij aegon. Aegon heeft de aansprakelijkheid inmiddels erkend,maar doodleuk verwijzen ze mij naar mijn eigen verzekering omdat ik SVI heb,en dat schijnt voorrang te hebben ?? op de aegonverzekering vd tegenpartij. Heb navraag gedaan en dit is dus klinkklare onzin. Middels mijn raadsvrouw doorgegeven dat ik de claim gewoon bij aegon neerleg en vervolgens word mijn raadsvrouw beledigd en omvriendelijk behandeld, en komt er maar geen reactie van aegon. Is dit normale procedure van jullie kant? Ik neem aan dat jullie ook een gedragscode hebben.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als mijn. Klacht cq verzoek word behandelt.
