Klacht over Aegon: Levensverzekering

Mijn Klacht:

Aegon levensverzekering stopgezet, was al moeilijk om documenten door te sturen omdat ze (schandelijk) al dagen een storing in het systeem hadden. Bel ik op om te kontroleren rond 12:00 uur op 26-2-20 of de documen ten binnen zijn en goed doorgekomen zijn, dit is het geval.

Bel ik vandaag op 27-02-20 omstreeks 13:45 op om te controleren of ze het in behandeling gaan nemen, zegen ze doodleuk dat dat wel 10 WERKdagen kan gaan duren en dan nog ALS ze uitkeren dat het dan nog 2-4 dagen kan duren voordat het overgemaakt is.

Ik word hier gewoon aan het lijntje gehouden.

Gewenste Oplossing:

als het bedrag asap overgemaakt is.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aegon

Reactie van de melder van de klacht JJSoer

6 jaren geleden - Werd vandaag gebeld, hadden klacht die ingediend was via hun eigen website in behandeling, zouden met normale tijdschema geld overmaken. (paar dagen, zou maandag overgemaakt worden en uiterlijk dinsdag) Dus geen 14 werkdagen, nu wachten of dat ook zo is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aegon nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht JJSoer

6 jaren geleden - Klacht opgelost, geld is overgemaakt en binnen.

Klacht: Levensverzekering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Aegon

Vergelijkbare klachten in Verzekering