Mijn Klacht:
Ik krijg geen overzichten meer over saldo van mijn levensloop rekening. Aegon verwijst mij naar een online manier, maar na twee pogingen werkt deze nog steeds niet bij mij.
Gewenste Oplossing:
Inzicht in saldo van mijn rekening
Klacht: Krijg geen rekeningoverzichten meer (zonder alternatief)
dariusi op 11 december 2013 over Aegon in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Venema, U heeft deze klacht twee keer ingediend. Wij pakken de klacht op die u heeft ingediend op https://www.klachtenkompas.nl. Deze klacht sluiten wij. Met vriendelijke groet, Mirte Aegon Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Beste meneer Venema, U heeft deze klacht twee keer ingediend. Wij pakken de klacht op die u heeft ingediend op www.klachtenkompas.nl. Deze klacht sluiten wij. Met vriendelijke groet, Mirte Aegon Webcare
Aegon
Heeft op 11 december 2013 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Venema,
U heeft deze klacht twee keer ingediend. Wij pakken de klacht op die u heeft ingediend op https://www.klachtenkompas.nl. Deze klacht sluiten wij.
Met vriendelijke groet,
Mirte
Aegon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
