Klacht: Klacht SprintPlan 076.43.64.898

dhr Nelles op 23 september 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Nelles, De afdeling Sprintplan heeft u op 4 oktober een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost. Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234....

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 23 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per 1 mei 2001 tot 1 mei 2006 een Sprintplan met nummer 076.43.64.898 gehad van Aegon/Spaarbeleg, waarbij ik maandelijks destijds 250,00 gulden inlegde.
Iedereen weet inmiddels dat het product niet deugde,waarbij er gouden bergen werden beloofd d.m.v. een misleidende brochure die werd voorgespiegeld.

Vijf jaar lang heb ik iedere maand braaf voor niks betaald. 60 x 250,– = 15.000,– gulden. Achertaf zou ik blij moeten zijn dat er geen restschuld is.

Het zou Aegon enorm sieren de gedupeerden tegemoet te komen i.p.v. dat de klant achter zijn zuurverdiende centen aan moet.

Ik hoop dat ik Aegon hiermee in beweging kan zetten om dit netjes te kunnen afronden. Mijn volgende stap zal zeker een Kifid procedure worden.

Ik wacht graag een voorstel van Aegon af.

Met vriendelijk groet,

S. Nelles

Gewenste Oplossing:

terugstorten van mijn inleg (+ rente). ik ontvang graag een voorstel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Nelles, Bedankt voor het melden van uw klacht. Uw verzoek heb ik doorgestuurd naar de juiste afdeling. U kunt binnen ongeveer vier weken een antwoord van ons verwachten. Met vriendelijke groet, Hjalmar Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 04 december 2013 om 20:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Nelles,

De afdeling Sprintplan heeft u op 4 oktober een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost.

Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Arvid
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM