Klacht: Klacht inzake 2 sprintplan contracten

rzweers op 14 juni 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Zweers, U heeft onvoldoende gegevens ingevuld om deze klacht op te pakken. We weten niet wie u bent. We hebben u twee keer om aanvullende gegevens gevraagd, maar u heeft niet gereageerd. Hierbij zet ik de klacht op...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 april 2000, en op 2 april 2001 ben ik een Sprintplan-overeenkomst aangegaan voor de periode van 5 jaar. Bij het aangaan van de overeenkomst werd mij gemeld dat Sprintplan een spaarvorm was. Het maandbedrag was voor de 1 EURO 68,07 en voor de 2e EURO 136,13. Het totale belegde eindbedrag EURO 30.630,– met een garantiewaarde van EURO 30.630,–.
Na het verstrijken van die 5 jaar kreeg ik een schriftelijk bevestiging dat mijn Sprintplan was beeindigd. Het resultaat was gezien de negatieve ontwikkelingen op de beurs negatief.
De totale schade bedroeg zo’n EURO 11.500,=
Met deze mededeling van Aegon ben ik het nimmer eens geweest.
Ik wacht nu ook al jaren op een resultaat van de Sprintplan-claimprocedure tegen Aegon. Maar tot een heden is er nog steeds geen uitspraak.
Derhalve richt ik mij nu rechtstreeks tot Aegon.

Gewenste Oplossing:

Met 80% van de geleden schade

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Zweers, Naar aanleiding van uw klacht heeft mijn collega u op 14 juni om aanvullende gegevens gevraagd. Wij hebben daar nog geen antwoord op mogen ontvangen. Is uw klacht inmiddels opgelost? Als wij nog iets kunnen doen, ontvang ik graag uw geboortedatum en uw Sprintplannummer. Met vriendelijke groet, Arvid Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 24 december 2013 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Zweers,

U heeft onvoldoende gegevens ingevuld om deze klacht op te pakken. We weten niet wie u bent. We hebben u twee keer om aanvullende gegevens gevraagd, maar u heeft niet gereageerd. Hierbij zet ik de klacht op opgelost.

Vriendelijke groet,
Anne
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM