Klacht: Klacht Aegon: Sprintplan

voorst op 12 april 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Teunissen, Mijn collega van de achterliggende afdeling heeft uw klacht behandeld en u schriftelijk hierover geïnformeerd. De brief is vandaag verstuurd en zal binnen enkele dagen bij u op de deurmat liggen. Hierbij sluit ik deze klacht dan...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 12 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

01-09-1999 hebben wij een Sprintplan (072.18.59.259) afgesloten met einddatum 31-08-2004, met een inleg van f.100,00 per maand. Aan het eind niets uitbetaald, hadden we niet verwacht van zo’n betrouwbaar bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Alsnog uitbetaling, 75% van de inleg!
Kan het goed gebruiken voor de kinderen en aflossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Teunissen, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. Zij nemen binnen twee weken contact met u op. Vriendelijke groet, Boukje AEGON Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 25 april 2013 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Teunissen,

Mijn collega van de achterliggende afdeling heeft uw klacht behandeld en u schriftelijk hierover geïnformeerd. De brief is vandaag verstuurd en zal binnen enkele dagen bij u op de deurmat liggen.
Hierbij sluit ik deze klacht dan ook af.

Met vriendelijke groet,
Rieno
AEGON Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM