Klacht: In 2000 en 2001 2x sprintplan afgesloten.

[email protected] op 08 september 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Mustafa Gilic, De oplossing van uw klacht is in zicht en wij blijven het voor u in de gaten houden. Omdat wij vooral via e-mail met elkaar communiceren sluit ik deze klacht. Ik hoop dat u hiermee voldoende bent...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze 2 sprintplannen zijn beeindigd in 2005 en 2006 en tot op heden hebben wij daar nauwelijks iets van ontvangen terwijl de garantiewaarde bepaald is op 37.500,- gulden.Dus dat 2 x.
Deze sprintplannen afgesloten toendertijd voor onze oude dag zodat we het leuker en financieel wat fijner zouden hebben niets van dat alles is uitgekomen moet nu elk dubbeltje omdraaien dus we voelen ons behoorlijk opgelicht. Dit is niet waarom we dit destijds hebben afgesloten wij zijn toen niet goed voorgelicht maar behoorlijk misleid. U wordt bedankt.

Gewenste Oplossing:

Helemaal tevreden ben ik als het toen beloofde geld uitgekeerd gaat worden het water staat me al aardig aan de lippen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste [email protected], Ik kan me goed voorstellen dat u teleurgesteld bent en dat u duidelijkheid wilt. Ik heb uw klacht doorgezet naar de afdeling Sprintplan. U krijgt binnen 4 weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Marleen Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 16 september 2014 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mustafa Gilic,
De oplossing van uw klacht is in zicht en wij blijven het voor u in de gaten houden. Omdat wij vooral via e-mail met elkaar communiceren sluit ik deze klacht. Ik hoop dat u hiermee voldoende bent geïnformeerd.
Vriendelijke groet,
Nynke
Aegon Webcare

Bericht van

11 jaren geleden - Beste [email protected], Allereerst excuus voor het vorig geplaatste bericht. Deze was uiteraard niet voor u bestemd. Toch heb ik ook nieuws voor u. Uw klacht is inmiddels beoordeeld en u zult hier schriftelijk van op de hoogte worden gesteld. Ik hoop u hiermee alsnog voldoende van dienst te zijn geweest. Vriendelijke groet, Sebastiaan Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM