11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

11 jaren geleden - Beste mh_1204 , Uw klacht over uw sprintplannen heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen 4 weken antwoord van deze afdeling. Tevens heb ik de status van uw koersplan nagekeken. U komt in aanmerking voor een herberekening voor de regeling vanuit Spaarbeleg. Hiervoor kunt u zich vanaf 15 augustus aanstaande aanmelden op de website www.aegon.nl/regelingspaarbeleg2014. Dit kan een jaar lang. U krijgt dan in het tweede kwartaal van 2015 een herberekening voor uw koersplan. Wilt u een berichtje ontvangen wanneer aanmelden kan? Laat uw mailadres achter op www.aegon.nl/regelingspaarbeleg2014. Vriendelijke groet, Pavlina Aegon Webcare

11 jaren geleden - Beste pavlina, dank je voor je reply. Ik ben zeer goed op de hoogte van waar we staan met t koersplan verhaal en heb me reeds ingeschreven voor de mail over koersplan. Maar dat duurt nog tot volgend jaar wil ik daar beter van worden. En ook het sprintplan gaat vanwege de extreme trage rechtsgang nog wel n jaar of wat duren. Simpel gezegd. Ik wil niet wachten op de uitspraak van de sprintplannen en dan alsnog n jaar moeten wachten en ook niet nog n jaar op t koersplan. Ik wil dat aegon mij laat zien waar ik recht op zou hebben, dat hebben jullie nl zo berekend, en dan met n voorstel komen over hoeveel jullie nu van alle drie de contracten wensen terug te betalen. Maar dan wel binnen n zeer korte tijd. Over het bedrag/percentage worden we t wel eens.

11 jaren geleden - Beste mh_1204, Ik begrijp dat u graag uw vergoeding snel wilt ontvangen. We kunnen het proces helaas niet versnellen. Ik wil u daarom vragen geduld te hebben tot de aangegeven data. Over uw sprintplanklacht neemt de afdeling Sprintplan nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Arvid Aegon Webcare

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht