Klacht: Hypotheek

Ester 441 op 12 februari 2016 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Esther, De afdeling Bijzonder Beheer neemt hierover contact met je op. Hopelijk kunnen jullie samen een oplossing vinden. Hierbij beschouwen wij de klacht als gesloten. Met vriendelijke groet, Henk Aegon Webcare

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 12 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De aegon beweerd dat elk 5 jr mijn hypotheek word herzien!! Ik heb bewijs dat dat niet zo is… Nu wil ik overstappen op een andere hypotheek verstrekkeraar maar nu gaat de aegon moeilijk doen!! Dreigen dat ze de hele hypotheek opeisen

Gewenste Oplossing:

Als de aegon redelijk gaat worden en met mij naar een oplossing wilt kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste Ester, We hebben je klacht in behandeling, er is hierover al contact geweest. Vandaag of morgen wordt er weer contact met je opgenomen om het één en ander te bespreken. Met vriendelijke groet, Paula Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 17 februari 2016 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Esther,

De afdeling Bijzonder Beheer neemt hierover contact met je op. Hopelijk kunnen jullie samen een oplossing vinden. Hierbij beschouwen wij de klacht als gesloten.

Met vriendelijke groet,
Henk
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM