Klacht: Geld kwijt door Sprintplan

pwdrflip op 12 februari 2016 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste pwdrflip, De afdeling heeft u inmiddels een brief gestuurd heb ik begrepen. In deze brief leest u hoe wij uw situatie opnieuw het beste kunnen beoordelen. Omdat u inmiddels deze brief heeft ontvangen, zet ik de klacht hier opopgelost....

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 12 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met de misleidende sprintplan constructie, ben ook ik veel geld kwijt geraakt. In plaats van het door Aegon beloofde “spaar”plan bleek dit een “verdamp”plan. Inmiddels al 16 jaar verder en nog geen oplossing. Zeer triest kijkend naar hun reclame inzake “Geef Aandacht aan je financiële toekomst”, geen toekomst in het geval van Sprintplan.

Gewenste Oplossing:

Retour inleg en rente

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste pwdrflip, Ik heb je klacht goed ontvangen! Helaas kan ik op basis van de gegevens die je geeft, geen gegevens in de systemen vinden. Mag ik je geboortedatum en het sprintplan nummer nog van je ontvangen? Dit mag ook in een e-mail aan [email protected]. Ik hoor graag van je! Vriendelijke groet, Boukje Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 26 februari 2016 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste pwdrflip,

De afdeling heeft u inmiddels een brief gestuurd heb ik begrepen. In deze brief leest u hoe wij uw situatie opnieuw het beste kunnen beoordelen. Omdat u inmiddels deze brief heeft ontvangen, zet ik de klacht hier opopgelost. Mocht u toch vragen hebben, dan hoor ik dat graag!

Vriendelijke groet,
Eric
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM