rosi123 op 10 april 2013 over Aegon in de categorie Verzekering
Beste mevrouw Visscher, Ik heb net uw voicemail ingesproken. Uw nieuwe tussenpersoon kan u helpen met uw verzoek over te stappen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected] Vriendelijke groet, Jeanette AEGON Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil van tussenpersoon veranderen, maar na verschillende keren te hebben gebeld, is dit nog steeds niet veranderd.
Vind dat erg vervelend op deze manier
Dat er nu zelf voor word gezorgd dat mijn huidige tussenpersoon niet meer mijn toekomstige tussenpersoon is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2013 om 15:25 geantwoord
Beste mevrouw Visscher,
Ik heb net uw voicemail ingesproken. Uw nieuwe tussenpersoon kan u helpen met uw verzoek over te stappen.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected]
Vriendelijke groet,
Jeanette
AEGON Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
