Klacht: eindeloos wachten op verzekeringsopgave 2012

c.poppe op 15 maart 2013 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat mijn salaris per 1 januari 2012 is verandert verandert ook de betaalde premie en de garantiewaarde . Deze garantie waarden staan op de opverzekeringsopgave die normaal medio maart naar mijn werkgever wordt opgestuurd. De opverzekeringsopgave is het enige bewijs waar de door Aegon gegarandeerde bedragen op staan. In de upo staan alleen berekeningen op basis van de koersen. Heb mijn werkgever al meerdere keren om de opverzekeringsopgave gevraagd maar Aegon heeft ze niet klaar. Mij duurt dit nu veel te lang. Erger mij dan ook aan Aegon kreten als pensioen voor iedereen inzichtelijk maken. Dat is ons doel. Want het is gewoon niet waar. Een betere zou zijn wij gaan onze administratie beter doen voor uw pensioen!

Gewenste Oplossing:

De overzichten over 2012 ontvangen en 2013 mag er ook bij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste meneer Poppe, Ik heb uw klacht doorgezet naar de pensioenafdeling. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Vriendelijke groet, Anne AEGON Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM