Klacht: Beeindiging en afkopen spaarkasovereenkomst

valthorens1 op 03 maart 2012 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

De benodigde formulieren worden deze week toegestuurd. Michiel AEGON Webcare

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 3 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6-1-2012 schriftelijk verzoek tot beeindigen, vaststellen afkoopwaarde en uitbetalen hiervan.
27-1-2012 telefonisch gerappeleerd. Op 12-1-2012 is brief ontvangen en afgestempeld. Over 6 dagen wordt verzoek in behandeling genomen.
14-2-2012 telefonisch gerappeleerd. We krijgen binnenkort brief met afkoopwaarde.
25-2-2012 Email naar Klantenservice verzonden. Tot op heden geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Voor 1-4-2012 uitbetalen aanwezig waarde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 05 maart 2012 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

De benodigde formulieren worden deze week toegestuurd.

Michiel
AEGON Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM