Klacht: Afkoop beleggingsverzekering

RFBdeBruijn op 07 maart 2012 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 13 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

akkoordverklaring is 12-03-2012 verstuurd

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 7 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben al vanaf januarie bezich om een beleggings verzekering af te kopen. Heb verschijdene E.mails verstuurd en niks vernomen. Nu heb ik 29-02-2012 een afkoopbrief aangetekend verstuurd, ook hier heb ik nog niets van gehoord. Als je moet betalen zijn ze er wel als de kippen er bij en anders om hoor je niets.

Gewenste Oplossing:

Het sneller oplossen van dit soort dingen, men kan bij AEGON met een knop op de computer bijna gelijk zien wat je af wil kopen. Het lieft de afkoopsom van de week gestort op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.

Aegon

Heeft op 13 maart 2012 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

akkoordverklaring is 12-03-2012 verstuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM