Klacht: AEGON Sprintplan

strui op 30 maart 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste strui, De afdeling Sprintplan stuurt u vandaag een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week verwachten. Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost. Mocht u nog vragen hebben over deze...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 30 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1-10-1999 heb ik ook een sprintplan van Aegon afgesloten. Er is belegd in AEGON garantiefonds en Spaarbeleg Garantiefonds. Van 1-10-1999 tot 2-10-2000 betaalde ik in de gulden tijd perk 275 gulden per maand na deze periode tot 30-09-2004 100 gulden per maand. Door een tussenpersoon werd me een mooie rendement beloofd. Het ingelegde geld zouden wij terugkrijgen mocht het misgaan zei de tussenpersoon. Mooi dachten wij destijds. Een mooie spaarpot voor onze dochter die inmiddels 15 jaar is. Helaas hebben we geen beloofde rendement ontvangen en ook niet ons belegde geld. Dus 5 jaar lang betaald voor gebakken lucht.

Gewenste Oplossing:

Tenminste ons ingelegde geld en rente daarover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste Strui, ik heb uw klacht doorgestuurd naar de afdeling Sprintplan. Zij zullen u binnen vier weken een reactie geven. Met vriendelijke groet, Arvid Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 04 april 2014 om 19:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste strui,

De afdeling Sprintplan stuurt u vandaag een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week verwachten. Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost.
Mocht u nog vragen hebben over deze brief, dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,
Anne
Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.

strui

Heeft op 07 april 2014 om 22:16 geantwoord

Op 4 april 2014 een brief / reactie van AEGON mogen ontvangen. Het standpunt van AEGON : Uit de documentatie is het voldoende duidelijk wat de aard van het product AEGON Sprintplan is. Wij hebben u juist en volledig voorgelicht over het AEGON SprintPlan waarbij ook de risico's zijn aangegeven . ............
Aegon ziet dus geen reden om tegemoet te komen aan mijn verzoek. Dit is voor mij geen oplossing en sluit mij aan bij de rest van de gedupeerden betreffende AEGON SprintPlan rechtzaak.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Op 4 april 2014 een brief / reactie van AEGON mogen ontvangen. Het standpunt van AEGON : Uit de documentatie is het voldoende duidelijk wat de aard van het product AEGON Sprintplan is. Wij hebben u juist en volledig voorgelicht over het AEGON SprintPlan waarbij ook de risico's zijn aangegeven . ............ Aegon ziet dus geen reden om tegemoet te komen aan mijn verzoek. Dit is voor mij geen oplossing en sluit mij aan bij de rest van de gedupeerden betreffende AEGON SprintPlan rechtzaak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM