Beste Cojo, Ik heb voor u nagevraagd hoe het kan dat u nog geen reactie had of heeft gehad. De betreffende afdeling heeft mij verteld dat zij op 21 november 2012 een brief met de volledige uitleg hebben verstuurd naar...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben twee weken geleden waterschade bij aegon gemeld maar nog steeds niks gehoord
Ze moeten gewoon binnen een paar dagen reageren en niet een verzekerde ruim twee weken op een antwoord laten wachten bij waterschade
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2012 om 11:30 geantwoord
Beste Cojo,
Ik heb voor u nagevraagd hoe het kan dat u nog geen reactie had of heeft gehad. De betreffende afdeling heeft mij verteld dat zij op 21 november 2012 een brief met de volledige uitleg hebben verstuurd naar uw tussenpersoon. Mocht u van uw tussenpersoon hierover nog niets gehoord hebben, kunt u daar dus contact mee opnemen. Deze klacht zou ik daarom ook willen afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Rieno
AEGON Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
