Mijn Klacht:
Eind maart is er ingebroken in mijn auto (BMW 116i) die ik had afgesloten middels de afstandsbediening. Hierbij zijn persoonlijke bezittingen weggenomen die niet in het zicht lagen. Omdat er bij de inbraak geen zichtbare schade is opgetreden, keert de verzekeringsmaatschappij niet uit. De BMW-dealer erkent dat het mogelijk is om zonder sleutel en zonder sporen van braak de auto te openen. Een collega die mee reed kan bevestigen dat ik de auto middels de afstandsbediening op slot heb gedaan. N.a.v. de afwijzing door Aegon heb ik een klacht ingediend via de site van Aegon. In de ontvangstbevestiging die ik ontving, meldt Aegon dat ze binnen 10 werkdagen een reactie zullen geven. Nu, na drie weken heb ik nog altijd geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Aegon de door mij geclaimde schade ad. € 368,15 vergoedt.
