Klacht: Aanmelding kostenmaximering

[email protected] op 24 januari 2012 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Reactie gegeven op het e-mailadres van klant

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 24 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aanmelding van mijn woekerpolis heb ik op 25 oktober 2011 schriftelijk een bevestiging hiervan gekregen. In deze brief wordt vermeld dat ik uiterlijk in 2011 zou worden bericht inzake de kostenmaximering.
Na twee mails te hebben verzonden over de stand van zaken, waarop ik overigens niets mocht vernemen, via deze weg nogmaals mijn verzoek mij op korte termijn in te lichten inzake de kostenmaximering.

Gewenste Oplossing:

Binnen korte termijn geinformeerd te worden inzake de hoogte van de kostenmaximering en wanneer deze wordt overgemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Beste meneer Van Wijk, Ik heb u klacht doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Deze afdeling komt zo spoedig mogelijk met een reactie. Groet, Wouter AEGON Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 26 januari 2012 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reactie gegeven op het e-mailadres van klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Aegon beoordeeld.

[email protected]

Heeft op 30 januari 2012 om 15:34 geantwoord

Er is nog geen oplossing door Aegon aangedragen. Slechts het vooruit schuiven naar eind Maart 2012. Dit in tegenstelling hetgeen Aegon aangaf is de brief van Oktober 2011.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM