[email protected] op 12 november 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over uw fornuis. Op afstand kunnen wij niet aangeven wat er fout gaat en wat daar de oorzaak van is. Er zal een technicus langs moeten komen om...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben bovengenoemd fornuis, waarvan onder het fornuis een
opberg la is, die echter heel slecht open en helemaal HEEL erg SLECHT sluit.
Als verteld word wat wij fout doen of als een monteur langs komt om te kijken wat wij eventueel fout hebben gedaan of of er een constructiefout
wordt geconstateerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2017 om 14:07 geantwoord
Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over uw fornuis. Op afstand kunnen wij niet aangeven wat er fout gaat en wat daar de oorzaak van is. Er zal een technicus langs moeten komen om dit te beoordelen. Onze servicedienst is te bereiken via 0172-468 300.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
