[email protected] op 20 november 2014 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Wij hebben de klant gecontact om te informeren dat het niet mogelijk is om op afstand een diagnose te stellen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een AEG Lavamat type 54840. (23-08-2010)
Een paar keer is mij het volgende overkomen: Ik zet de wasmachine aan op 60 gr, extra kort, 1400 toeren. Alle lampjes branden en de machine begint normaal te draaien. Na een poosje gaan alle lampjes uit en stopt de machine. Weer even later begint hij opnieuw en werkt het programma af. Dit is mij 3x overkomen. Wat kan de oorzaak zijn???
Ik ben tevreden met een antwoord op mijn vraag
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2014 om 16:55 geantwoord
Wij hebben de klant gecontact om te informeren dat het niet mogelijk is om op afstand een diagnose te stellen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
