11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Het spijt ons uit uw bericht te vernemen dat u problemen heeft gehad met uw toestel. Het is altijd vervelend als een huishoudelijk toestel plotseling niet meer functioneert en gerepareerd moet worden waardoor onverwachte kosten en ergernis ontstaan. Onze huishoudelijke toestellen zijn zo ontworpen en gefabriceerd dat zij lange tijd mee kunnen. Toch moet men zelfs bij huishoudelijke toestellen van hoge kwaliteit, zoals bij alle technische gebruiksgoederen, rekening houden met storingen en defecten. Daarom staat gedurende de levensduur van uw apparaat onze service dienst voor u klaar. Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de garantievoorwaarden gebreken aan het product die zich openbaren binnen 24 maanden vanaf de datum van levering aan de eindgebruiker. Indien er buiten de fabrieksgarantie defecten optreden, zijn er kosten verbonden aan een technicusbezoek en/of reparatie. Gezien bovenstaande kunnen wij uw verzoek voor creditering niet honoreren.

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van AEG beoordeeld.

11 jaren geleden - U spijt helemaal niets! Ik heb een machine van u, val 4 maanden buiten de garantie en kan dus naar mijn centen fluiten! U rept zelfs niet over een tegemoetkoming! Vreselijk klantonvriendelijk, een zwaar ONVOLDOENDE voor service. NOOIT meer AEG/Elektrolux!!!!!!!!!!!!!!!!