Mijn Klacht:
Mijn wasmachine aeg lavamat 76850A heb ik gekocht met de bedoeling dat de levensduur tenminste 10 jaar zou zijn, gezien het bedrag dat ik betaald heb. De wasmachine is altijd goed gebruikt maar binnen de aangegeven gebruiksrichtlijnen. Nu tot mijn grote verbazing stond op de display EFO. Dit blijkt een melding ter voorkoming van waterschade te zijn????? Ik heb volgens de handleiding het probleem proberen op te lossen. Mocht niet baten. Bij het opstarten van een programma gebeurt er niets de tijdsindicatie van het programma telt wel af maar er gebeurt niets. De klantenservice van AEG gebeld en die stelde alleen voor om een monteur te sturen. Ik zit niet te wachten op hoge kosten van de monteur. Aan de telefoon kon en wilde ze niets voor me betekenen. Ik ben erg teleurgesteld in het merk AEG. Bijna al mijn apparaten zijn van AEG en dacht dat dit een goed, degelijke merk was, waar je ook een behoorlijk bedrag voor neertelt. Hopelijk zullen de andere apparaten wel goed blijven werken. Ik had toch echt een andere voorstelling van het merk AEG. Deze wasmachine zit in de hogere prijsklasse dus mag ik een langere levensduur verwachten.
Gewenste Oplossing:
Mijn wasmachine weer gewoon werkt..
Mijn wasmachine gemaakt wordt door AEG.
