Klacht: wasdroger aeg 55840

michael geel op 14 november 2015 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en een voorstel gedaan. De klant gaat hiermee akkoord en er zal in overleg een afspraak worden ingepland. Met vriendelijke groet, Nikki AEG Webteam

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 14 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag aeg Nederland

Ik heb het zelfde probleem als meerdere mensen die hier op posten
als ik hem aanzet maakt hij een zwaar brommend geluid en daarna gaat het oranje lampje knipperen en geluid geven
heb de droger nu 6/7 jaar en het lijkt me niet dat zo een droger zo kort meegaat

Hoop dat jullie een oplossing voor mij hebben

Gewenste Oplossing:

Dat aeg contact met mij opneemt om het probleem op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 16 november 2015 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en een voorstel gedaan. De klant gaat hiermee akkoord en er zal in overleg een afspraak worden ingepland.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM