Klacht over AEG: Was ruikt niet fris

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jaar geleden een AEG Lavamat gekocht, energielabel
a+++, vanaf het begin wast hij prima, maar mijn wasgoed ruikt nooit fris.
Ik heb al van alles geprobeerd, hij draait iedere week een 95 graden programma met handdoeken die ik voor mijn honden gebruik, ik reinig heel regelmatig het bakje, gebruik kwaliteits wasmiddel en wasverzachter, ook overdoseer ik niet,
Zodra mij wasprogramma begint ga ik extra water toevoegen, zuinig is leuk maar mijn was moet wel nat worden om schoon te worden.
Ik had hiervoor Whirlpool en altijd schone en heerlijke frisse was, ik vind het wel heel vreemd dat het bij wat de verkoper bij Expert zei een kwaliteits machine niet kan, ik zou hier graag een oplossing voor zien.

Gewenste Oplossing:

Als mijn was echt fris ruikend uit de trommel komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 12 september 2017 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat het wasresultaat niet naar tevredenheid is. U geeft aan dat u extra water toevoegt. Het apparaat loopt het normale programma door. Als u van mening bent dat het apparaat een technisch defect heeft, kunt u een afspraak maken voor een technicus van onze servicedienst via 0172-468 300.
Met vriendelijke groet,

N. Strik

Klacht: Was ruikt niet fris

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over AEG

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines