Klacht over AEG: Vocht in deur combi oven

Mijn Klacht:

Na gebruik van de oven vormt er zich over de hele deur vocht tussen de dubbele glazen. Duurt een eeuwigheid voordat het weer droog is.
We hebben 5 apparaten van AEG gekocht bij Pallen, Duitsland.
Proberen te registreren zodat we de garantie van 2 jaar naar 5 jaar gratis kunnen verlengen.
Registratie NIET mogelijk, omdat we de apparaten in Duitsland gekocht hebben!!
Nu moeten we de reparatie zelf gaan betalen!

Gewenste Oplossing:

Registratie mogelijk maken ook voor apparaten gekocht in het buitenland!!
Oplossen van het probleem, GRATIS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

7 jaren geleden - Goedendag, Vervelend te horen dat er vochtvorming ontstaat tussen de glazen. Om gebruik te kunnen maken van de extra garantie van 5 jaar is het een voorwaarde dat de apparatuur in Nederland is aangeschaft. Vandaar dat het registreren dus niet mogelijk is. Wel geven wij 24 maanden garantie op technische defecten, dit geldt ook voor apparaten die in het buitenland zijn aangeschaft. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare

Klacht: Vocht in deur combi oven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over AEG

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines