Klacht: Verf handvat föhn laat los

Kirsten77 op 17 april 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij vinden het heel vervelend te moeten vernemen dat de verf van uw fohn los laat. Helaas is dit geen product van Electrolux aangezien wij alleen de witgoedapparatuur van AEG hebben overgenomen. Voor meer informatie kunt u vinden via http://www.aeg.com/moreproducts/....

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 17 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal maanden een AEG HT 5580 föhn.
Zeer prettig in gebuik.
Helaas laat de verf van het handvat los.

Met vriendelijke groet,
Kirsten Schuurs

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 20 april 2017 om 16:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het heel vervelend te moeten vernemen dat de verf van uw fohn los laat. Helaas is dit geen product van Electrolux aangezien wij alleen de witgoedapparatuur van AEG hebben overgenomen. Voor meer informatie kunt u vinden via http://www.aeg.com/moreproducts/.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Home Products

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM