Klacht: Slaat af tijdens

[email protected] op 31 mei 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf AEG
Status In behandeling
Datum 31 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We geven de temp in en dan slaat de oven op de helft af ,lijkt wel of deze overhit raakt

Gewenste Oplossing:

Oplossing mogelijk om deze oven te repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van AEG

8 jaren geleden - Geachte heer Dijkstra, Het spijt ons uit uw bericht te vernemen dat u problemen heeft met uw apparaat. Het is altijd vervelend als een apparaat plotseling niet meer functioneert en gerepareerd moet worden. Op basis van uw storingsomschrijving kunnen wij op afstand echter geen diagnose stellen. Wij raden u aan onze "Eerste Hulp" te raadplegen op onze website http://www2.mijnapparaten.nl/Service/ServiceAdvies/tabid/59/Default.aspx Wij hebben daar speciaal voor al onze merken en apparaten een uitgebreid storingsoverzicht met bijbehorende oplossingen voor u samengesteld. De "Eerste Hulp" vindt u bij het item "Service en Advies" en vervolgens bij "Eerste hulp en Servicebezoek". Vaak vindt u daar al een oplossing voor uw probleem. Indien u wenst, kunt u een servicebezoek van één van onze technici aanvragen via onze website https://www.mijnapparaten.nl/ onder het item Uw serviceaanvraag en bezoektijden vervolgens Servicebezoek aanvragen . Ter plaatse kunnen wij voor u een diagnose stellen en een prijsopgave doen voor een eventuele reparatie. Daar vindt u ook meer informatie over de tarieven en de voorwaarden. Wilt u dat wij contact met u opnemen voor het maken van een afspraak? Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Met Vriendelijke groet AEG

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM