Klacht: Ovendeur condens

Robertharsveld op 31 oktober 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u last heeft van condens in uw ovendeur. U kunt een afspraak maken met onze servicedienst via 0172-468 300. U dient dan de apparaatgegevens zoals aankoopdatum, productnummer en serienummer bij de hand...

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Wij vorig jaar een nieuwe keuken gekocht bij keukensale in Son.
Deze is geplaats begin december.
Met verschillende appaaten van AEG we zijn dik te vreden.
Maar onze oven micromat oven AEG TYPE KM1840310X als ee die gebruiken komt er condens in de ocen deur dit zou toch niet mogen.
Hoe gaan we dit samen oplossen.

Ik hoor graag van u alvast bedankt.

Mvg,
Robert Harsveld
0634693727
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Hoop dat het goed word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Beste, Ik heb een foto van de deur toegevoegd zodat u kan dat er cons in zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 01 november 2017 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u last heeft van condens in uw ovendeur. U kunt een afspraak maken met onze servicedienst via 0172-468 300. U dient dan de apparaatgegevens zoals aankoopdatum, productnummer en serienummer bij de hand te hebben.
Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM