ffffffff op 20 januari 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Wij kunnen helaas op afstand niet beoordelen wat de oorzaak is van uw klachten. Om dit te onderzoeken, zal er een technicus ter plaatse moeten komen. Onze servicedienst is te bereiken via 0172-468 300. Zij kunnen u informeren, adviseren en...
Samenvatting wordt geladen...
Ook wij hebben een AEG inbouwoven Competence die te vroeg afslaat. we weten niet wat we moeten doen. Een nieuwe kopen is duur en de voorrijkosten zijn ook duur en misschien is het zinloos en moeten we alsnog een nieuwe oven kopen.
Onze magnetron AEG Micromat heeft hetzelfde probleem. Als we de magnetron lang gebruiken dan blijft hij wel ronddraaien maar dan stopt het geluid van de microstralen.
Wat te doen?
Als beide apparaten weer werken zoals bedoeld,
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2018 om 16:58 geantwoord
Wij kunnen helaas op afstand niet beoordelen wat de oorzaak is van uw klachten. Om dit te onderzoeken, zal er een technicus ter plaatse moeten komen. Onze servicedienst is te bereiken via 0172-468 300. Zij kunnen u informeren, adviseren en eventueel een bezoek inplannen.
Wij zijn ook aanwezig op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een reactie.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
