Klacht: Nieuwe wasmachine aeg problemen allerhande

Stuut sabine op 24 januari 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Aangezien u woonachtig bent in Belgie, zullen wij uw klacht doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Nikki AEG Webcare Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u...

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe wasmachine bij het gebruik blijft het water nemen, was komt er kletsnat uit, moet nog is terug gezwierd worden, dan keuken onder water, en dan neem je contact op kan je 10 dagen wachten op hersteller! Totaal geen service

Gewenste Oplossing:

Met een machine die werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 30 januari 2017 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aangezien u woonachtig bent in Belgie, zullen wij uw klacht doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webcare
Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag
Voor toekomstige vragen kan je ook terecht op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM