Klacht: Mijn was stinkt nieuwe wasmachine en droger

Miriambix op 04 november 2019 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf AEG
Status In behandeling
Datum 4 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn was stinkt na het wassen en of drogen … nieuwe wasmachine en droger poeder vloeibaar wasmiddel alles geprobeerd soda 90 gr zonder was ( het stinken is van dag 1 ) ik ben ten einde raad ! Ook droogt de droger niet goed heb echt spijt van mijn aankoop … mis mijn lekker ruikende frisse was HELP

Gewenste Oplossing:

Als mijn was lekker ruikt en mijn droger goed droogt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

6 jaren geleden - Goedemiddag, ik snap dat het vervelend is dat uw wasgoed niet lekker ruikt. U geeft aan dat u al geprobeerd heeft het apparaat te reinigen, op verschillende manieren, maar dat dit geen resultaat oplevert. U kunt eventueel nog deze tips opvolgen via deze pagina: https:www.support.emea.aeg.comnl-nlLaundry01_Washing_MachineWasmachine_geeft_een_vieze_geur_in_het_wasgoed Eventuele machinereinigers kunt u hier bestellen: https:shop.aeg.nlwassenwasmachinesverzorging-en-onderhoudc139 Mocht dit allemaal niet helpen en heeft u een vermoeden dat er een defect is dan kunt u contact opnemen met onze servicedienst via 0172 - 468 300. Ik hoop dat u er op deze manier uitkomt. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Miriambix
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM