Mijn Klacht:
Slechte service. Wij hebben al meerdere malen ervaren dat dit bedrijf alleen service verleend als er dik voor betaald wordt. Hun apparaten gaan inmiddels opvallend vaak net na de garantieperiode stuk (droger, vaatwasser, afzuigkap), waarna er een monteur kan komen voorrijden voor 120,– (komt hijzij met een porsche?), vervolgens worden er telefonisch reparatie bedragen doorgegeven waar je steil van achterover valt. Na de reparatie wordt er dan een soort van korting geboden maar je blijft altijd met een ontevreden gevoel achter. Klacht bij ze indienen heeft geen zin. Deze wordt niet of naar herhaaldelijk mailen met tegenzin in behandeling genomen en wordt toch nooit toegewezen. Voor ons nooit meer een product van ze. Kijk uit met hun ‘zogenaamd’ goedkope kwaliteits producten!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit bedrijf stopt met hun arrogante houding en zich eens klantgericht opstelt.
