Mijn Klacht:
Deze koelvriescombinatie 4 jaar geleden gekocht. In het 1 e jaar al een monteur over de vloer gehad omdat er iets piepte. Deze man zei uw koelkast heeft geen piep bij het open laten staan van de deuren. Hij heeft ons toen uitlegd dat onze koelkast wel een No-frost koelkast was, maar dat hij wel elk jaar 48 uur uitgezet moest worden, dit vond ik heel raar. No-frost is no- frost lijkt mij. Maar niet bij Aeg. Heb toevallig het boekje weer eens bekeken, maar daar staat in dat hij NIET meer ontdooit hoeft te worden. Dus dat klopt niet. Deze piep was er later ook, maar niet altijd en soms maanden uit elkaar. Uiteindelijk ging hij na 3 jaar veel vaker piepen, maar ja je hebt geen garantie meer. Dus kun je alles zelf betalen. Nu na 4 jaar is de vriezer er helemaal mee gestopt. Wat een Super garantie van AEG hè. Hij heeft dus gewoon vanaf al problemen met de condensator gehad, maar de monteur heeft dat niet herkend. En nu konden we na 4 jaar een nieuwe koelvriescombinatie kopen. Zal AEG zeker niet aanbevelen aan iedereen die ik ken.
Gewenste Oplossing:
Als AEG iets had gedaan met mijn klacht toen ik belde.
(10)
