Mijn Klacht:
Binnen in de stofunint blijf vuil en stof achter wat je er niet uit krijg goor gezicht, dit werk niet ,
Gewenste Oplossing:
Klacht ,,, als dat er uit kan smerig toch
Klacht: (Klacht.)Stofzuiger zonderzak,
[email protected] op 07 december 2017 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over uw stofzuiger. Dit is echter het ontwerp en uw klacht staat alleen. Dit betreft geen technisch defect aan het apparaat. Gezien de aard van uw klacht neem...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Heeft u meer klachten over deze stofzuiger, ?????
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 13 december 2017 om 12:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij vinden het vervelend te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over uw stofzuiger. Dit is echter het ontwerp en uw klacht staat alleen. Dit betreft geen technisch defect aan het apparaat.
Gezien de aard van uw klacht neem ik aan dat u deze klacht altijd gehad en dat het een nieuw apparaat betreft. In dat geval kunt u terug naar de handelaar aangezien het apparaat niet voldoet aan uw verwachting.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
