Mijn Klacht:
Machine van 10 maanden(!) bleef doorpompen,zelfs wanneer deze was uitgezet. Monteur erbij laten komen. Constateerde een kapotte manchet, waardoor er water onder de trommel kwam en de machine bleef pompen.
Manchet was kapotgegaan door gebruikershandelingen volgens monteur cq. onze eigen schuld. Dus; kosten nieuwe manchet, voorrijkosten, arbeidsloon.
En dat voor een machine van bijna 600 euro plus extra 5 jaar bijgekochte garantie. Ook vorige machines hebben dit nog nooit gehad, dus gebruikershandelingen…?
Gewenste Oplossing:
Onder garantie verhelpen.
