Mijn Klacht:
heb gisteren aeg silenevx8 gekocht daarbij geen plintenzuiger en borstel voor de trap te stofzuigen erbij ik vind voor dat geld erg tegen vallen
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik de hulpstukken er bij krijg
U geeft aan dat u had verwacht dat er bij de stofzuiger diverse hulpstukken zitten. Normaal zitten bij de stofzuigers twee zuigmonden en een 3-in-1 hulpstuk (deze is te gebruiken voor kieren en trappen). Kunt u aangeven welke stukken u...
de oplossing is goed maar kan geen foto uploden ben niet goed met de pc kan wel zeggen dat twee vloerborstels bijzijn en een klein rond borsteltje maar geen plintenzuiger...
Samenvatting wordt geladen...
heb gisteren aeg silenevx8 gekocht daarbij geen plintenzuiger en borstel voor de trap te stofzuigen erbij ik vind voor dat geld erg tegen vallen
ik ben tevreden als ik de hulpstukken er bij krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2017 om 12:58 geantwoord
U geeft aan dat u had verwacht dat er bij de stofzuiger diverse hulpstukken zitten. Normaal zitten bij de stofzuigers twee zuigmonden en een 3-in-1 hulpstuk (deze is te gebruiken voor kieren en trappen). Kunt u aangeven welke stukken u er wel bij heeft gekregen? Wij vernemen graag een foto van de stukken.
Heeft op 14 december 2017 om 13:38 geantwoord
de oplossing is goed maar kan geen foto uploden ben niet goed met de pc kan wel zeggen dat twee vloerborstels bijzijn en een klein rond borsteltje maar geen plintenzuiger hoop dat u me kunt helpen
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - u geeft aan om een foto te uploden maar dat kan ik niet ben niet zo goed met de pc kan u wel zeggen dat er twee vloerbortels en een klein rond bortseltje erbij zitten geen drie in een voor de trap en plinten graag een reactie van u gonnie mol
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM