Mijn Klacht:
We hebben een donkere was gedraaid met sokken, een spijkerbroek en aantal t-shirts en polo’s. We waren niet aanwezig toen de wasmachine draaide. Bij thuiskomst bleek de glazendeur geknapt te zijn. De volledige was lag vol met glasscherven. De was is wel gecentrifugeerd dus het zijn gebeurd in de laatste fase van de wasbeurt. Doordat na een wasbeurt de machine de kleren nog even “los schut” zijn bijna alle kleren gescheurd. De wasmachine is volledig onbruikbaar en zit vol met glasscherven. We hebben geen waterschade. Dat geeft ook aan dat het in de laatste fase is gebeurd.
Gewenste Oplossing:
We hebben de machine nog geen drie jaar. En waren tot vandaag uitermate tevreden over de wasmachine. We verwachten tenminste reparatie, maar eigenlijk zou vervanging beter op z'n plaats zijn. En een vergoeding voor het kopen van nieuwe kleren.
