Klacht: geluid AEG L 86560TL4

kees de koning op 29 april 2015 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij stellen voor om een technicus te laten oordelen. Onze servicedienst is te bereiken op 0172-468 172. Met vriendelijke groet, Nikki AEG Webteam

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben vanwege de ruimte gebonden aan een bovenlader. Op zich een fijne machine met een goed wasresultaat. De bediening kan omslachtig zijn, door de vele mogelijkheden.
Een groot probleem is het geluid bij het centrifugeren. Bij 1200 toeren dreunt het geluid door het hele huis. Ik durf het hoogste toerental (1500 toeren) niet te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Als deze machine bij het centrifugeren niet meer geluid maak dan mijn vorige AEG bovenlader.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 07 mei 2015 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij stellen voor om een technicus te laten oordelen. Onze servicedienst is te bereiken op 0172-468 172.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM