Mijn Klacht:
DE GROTE TROMMEL VAN AEG 9 KG MAAKT GAATJES IN TEXTIEL BESCHADIGS HET WASGOED
Gewenste Oplossing:
WANNEER ER EEN ANDER GOED TOESTEL KOMT
Klacht: GAATJES IN TEXTIEL DOOR DE GEWELDIGE SLAG IN DE TRIBUNE
brbrbr op 16 juni 2016 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u schade heeft aan uw wasgoed. Aangezien u woonachtig bent in Belgie, zullen wij uw klacht doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 17 juni 2016 om 15:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u schade heeft aan uw wasgoed. Aangezien u woonachtig bent in Belgie, zullen wij uw klacht doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Nikki
AEG Webteam
Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:
http://www.aeg.nl
http://www.electrolux.nl
http://www.zanussi.nl
Tevens zijn wij telefonisch te bereiken tijdens kantoortijden op 0172-468 172.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
