Mijn Klacht:
Het duurt echt uren vooraleer een klein wasje droogt
Soms meer dan 8 uur!!! Kan toch niet, ik heb de machine zelfs niet zolan
Gewenste Oplossing:
Andere apparaat of herstel
Klacht: Drogen duurt lang
Nora22 op 28 februari 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u een klacht heeft over uw droger. Aangezien u in Belgie woont, zullen wij uw gegevens doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. We zijn overigens...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 02 maart 2018 om 11:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u een klacht heeft over uw droger. Aangezien u in Belgie woont, zullen wij uw gegevens doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
