Klacht over AEG: Div. Klachten vaatwasser AEG

Mijn Klacht:

Onze Aeg vaatwasser is inmiddels voor de 4 x kapot. De keuken en onder de keuken kastjes alles stond blank. Steeds is er een monteur geweest, waarbij de ene monteur het beter weet dan de ander. Maar het probleem is nog steeds niet opgelost. AEG is hier zeer laconiek over, en het interesseert ze niets dat de machine weer kapot is. Heb inmiddels de leverancier maar op de hoogte gesteld deze is er druk mee bezig.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk kunnen we bij onze leverancier tot een deal komen en de machine inruilen.
Dat kan alleen wanneer aeg meewerkt met onze leverancier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 11 januari 2017 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Tijdens het bezoek van de technicus is geconstateerd dat het apparaat reparabel is. Daarom zullen wij in eerste instantie niet akkoord gaan met een omruiling. Gezien meerdere reparaties zullen wij in uw geval akkoord gaan met een omruiling via de handelaar. Zij mogen het apparaat omruilen en wij nemen het apparaat retour ter creditering. Wij vernemen graag van de handelaar wanneer het oude apparaat op te halen is.

Klacht: Div. Klachten vaatwasser AEG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over AEG

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines